Restauration Rapide : Bienvenue chez KLESIA !

• L’assureur de mon contrat : KLESIA Prévoyance
• Les gestionnaires de mon contrat : 
  • KLESIA Prévoyance : gestion de contrat dont les cotisations
  • Vivinter : affiliations, radiations et prestations

• Gestion du contrat dont les cotisations :
  01 71 39 15 15(du lundi au vendredi de 8h30 à 18h) ou via l’onglet Contact de notre site klesia.fr
• Affiliations, radiations, prestations :
  01 70 91 39 03 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h) ou par mail

• Notices d’information

Toutes les informations liées au(x) contrat(s) que vous avez souscrit(s) pour vos salariés sont présentes dans votre espace entreprise Vivinter ainsi que dans l’espace client de vos salariés.

• Guide salarié

Ce guide permettra à vos salariés de connaître les démarches à effectuer pour bénéficier d’une prestation santé et faciliter leur accès à des services comme la téléconsultation, le soutien psychologique ou une assistance « vie quotidienne » en cas de coup dur. 

NOTRE OBJECTIF : vous offrir des solutions pratiques incluses au contrat pour limiter l’absentéisme et maintenir votre activité. Le guide salarié est disponible sur cette page. 

• Affiliation

Toutes les modalités nécessaires à leur affiliation sont décrites dans le guide salarié. Orientez-les vers ce document qui se trouve dans leur espace client.

• Départ d’un salarié

Vous êtes tenu d’informer votre salarié qu’il bénéficie de la portabilité de ses droits en santé, dans la limite maximale des 12 mois qui suivent son départ, en fonction de son ancienneté et sous certaines conditions. Lors de son départ à la retraite, votre salarié peut choisir de maintenir sa couverture santé grâce à la Loi Evin. N’oubliez pas d’informer Vivinter de son départ pour qu’il puisse en bénéficier.

• Mes documents

Vos documents (dispositions générales, tableau des prestations, notices d’information…) sont mis à votre disposition dans votre espace entreprise Vivinter. Pour obtenir votre certificat d’adhésion, document attestant de votre souscription, rapprochez-vous de votre conseiller.

• Mon suivi RH

Pour effectuer vos affiliations et suivre l’avancement des dossiers, consultez l’email de bienvenue que vous avez reçu, il contient toutes les informations pratiques. Pour radier un salarié quittant l’entreprise et/ou mettre en place la portabilité de ses droits, la procédure se trouve sur votre espace entreprise Vivinter dans la rubrique « Gestion des assurés ».

• Mon paramétrage

Découvrez comment bien paramétrer votre DSN et ainsi assurer la complétude des informations nécessaires à la gestion de votre contrat.

• Mes modes de paiement

Retrouvez les deux modes de paiement proposés pour le règlement de vos cotisations sur notre page dédiée. 

• Mon engagement

Pour limiter le reste à charge de vos salariés, vous avez la possibilité de souscrire à des garanties optionnelles. Pour les découvrir, rendez-vous sur notre page dédiée ou prenez contact avec votre conseiller habituel. Le cas échéant, vos salariés auront la possibilité d’y souscrire directement sur leur espace client Vivinter. 
 

Vous retrouverez les aides du Fonds d’Action Sociale de la Restauration Rapide (FASRR) à destination de vos salariés et les formulaires de demande correspondants sur le site fasrr.com

• Adhérent à la retraite complémentaire KLESIA

Si vous êtes adhérent à la retraite KLESIA, vos salariés et vous avez accès à différents services.

• Non adhérent à la retraite complémentaire KLESIA 

Si vous n’êtes pas adhérent à la retraite KLESIA, nous vous conseillons de vous informer sur vos droits auprès de votre caisse de retraite complémentaire.

• Quelle est ma caisse de retraite ? 

Pour le savoir, munissez-vous de votre numéro SIRET et rendez-vous sur la page dédiée de l’AGIRC-ARRCO.