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Les rendez-vous
Experts KLESIA

NUMERIQUE ET NOUVELLES FORMES DE TRAVAIL :
LES HCR (HOTELS, CAFES, RESTAURANTS), ACTEURS DU CHANGEMENT ?

 

Paris Expo Porte de Versailles
Salle Europe
dans le cadre du Salon Equip'Hotel

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LE MERCREDI 9 NOVEMBRE 2016

Débats animés par
Gérard LECLERC, journaliste

 

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08h30 - Accueil


09h00 - Ouverture de l'événement

Roland HEGUY, président confédéral, UMIH (Union des métiers et des industries de l'hôtellerie)


09h10 - Ouverture de l'évènement


09h20 - Première table ronde
Les outils du numérique au service de l'attractivité du secteur HCR

 - Comment optimiser les outils numériques afin de les mettre au profit de l'attractivité touristique de la France ?
 - Comment le mobile et les applications font évoluer la relation client B to B et B to C ?
 - Quelle valeur ajoutée du numérique pour les questions de formation et de compétences ? Quels instruments publics pour développer l'attractivité du secteur HCR grâce au numérique ?
 - Dans un contexte de morosité, comment le numérique peut aider à accompagner les actions de relance ?

Charles BEIGBEDER, président, PILGO
Yves FOULON, député de la Gironde, secrétaire national au Tourisme Les Républicains
Thibault LANXADE, vice-président en charge des TPE-PME, MEDEF
Veruschka BECQUART, chef de mission des projets transversaux, Atout France
Denis STAINIER, directeur général adjoint en charge du développement, de la prévention et de l'innovation sociales, KLESIA


11h00 - Deuxième table ronde
Les atouts du secteur HCR face au développement des nouvelles formes de travail

 - L'« uberisation » de l'économie bouleverse les relations de travail et pose de nouvelles problématiques auxquelles les acteurs du secteur HCR sont confrontés depuis des décennies. Quels enseignements tirer de leur expérience pour repenser la protection sociale des acteurs de l'économie collaborative ?
 - Quelles synergies mettre en place entre les acteurs du secteur HCR et ceux de l'économie collaborative pour favoriser le plein emploi et, par conséquent, la création d'emplois non délocalisables en France ?

Catherine ABIVEN, directeur général délégué, KLESIA
Thierry GREGOIRE, président, UMIH Saisonniers
Rémi BOISSON, fondateur et directeur d'Extracadabra
Christelle MARTIN, déléguée générale, GPS (Groupement des professions de services)
Didier CHENET, président du Synhorcat


​12h30 - Clôture des travaux

Jean-Louis VINCENT, président, Groupe KLESIA


13h00 - Cocktail déjeunatoire sur le stand KLESIA

 

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