Les courriers de gestion KLESIA / Carcept Prev passent au 100 % digital !
Les courriers de gestion santé/prévoyance KLESIA / Carcept Prev de vos clients sont disponibles dans votre espace expert-comptable KLESIA et ne sont plus adressés par voie postale.
Une évolution qui vous simplifie la vie !
En tant qu'utilisateur de l’espace expert-comptable KLESIA, vous bénéficiez déjà de nos services en ligne. La dématérialisation des courriers s'inscrit dans notre démarche d'amélioration permanente de votre expérience :
- Gain de temps : accès immédiat aux courriers, sans délai postal
- Organisation optimisée : tous les documents centralisés au même endroit et classés par entreprise cliente / SIREN
- Sécurité renforcée : protection maximale des données sensibles.
Comment cela fonctionne ?
- Vous recevez une notification par email avec la liste des raisons sociales / SIREN concernés
- Connectez-vous à votre espace expert-comptable KLESIA
- Accédez aux courriers dans la rubrique "Mes courriers"
- Consultez, téléchargez et archivez les documents à tout moment.
Bon à savoir
- Les courriers électroniques conservent la même valeur juridique que les versions papier.
- Les courriers nécessitant un accusé de réception continueront d’être envoyés par voie postale.
- La modification des préférences reste possible à tout moment depuis votre espace (en articulation avec vos clients le cas échéant).
Pourquoi vous coordonner avec vos clients ?
La dématérialisation des courriers est activée par défaut. Toutefois, certaines entreprises peuvent souhaiter conserver le format papier. Dans ce cas, c’est leur choix qui prévaut, même si vous avez opté pour la dématérialisation.
Il est donc recommandé de vous rapprocher de vos clients afin de vous assurer que leurs préférences sont bien alignées avec votre organisation.
Vous n’avez pas encore activé votre espace expert-comptable KLESIA ? C’est très simple ! Retrouvez la marche à suivre en vidéo.
