Entreprises de services à la personne : Bienvenue chez KLESIA !

• L'assureur et gestionnaire de mon contrat : KLESIA Prévoyance
  • La demande de prestations en cas d’invalidité est effectuée par votre employeur
  • KLESIA Prévoyance prendra en compte la désignation de vos bénéficiaires en cas de décès et la gestion des prestations décès
     

Pour toute question concernant vos prestations prévoyance (invalidité, arrêt de travail, décès), nous vous invitons à contacter Klesia Prévoyance :

• Après avoir créé votre espace client particulier il vous sera possible d’utiliser le formulaire de contact dédié
• Pour toute question concernant vos prestations prévoyance (invalidité, décès), contactez le 01 71 39 15 15 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h) ou via le formulaire de contact de votre espace client particulier.
   

• Aléas de la vie

La prévoyance est un risque qui couvre les évènements imprévisibles qui peuvent avoir de lourdes conséquences, notamment financières : une invalidité voire un décès. Malgré l’intervention de la Sécurité sociale, les pertes de revenu peuvent être élevées. KLESIA intervient donc en complément de la Sécurité sociale pour renforcer votre protection financière. 

• Risques lourds

L’invalidité ou le décès sont des évènements qui sont couverts par votre contrat. Il se peut que d’autres prestations complémentaires puissent être couvertes : le décès simultané ou postérieur du conjoint, la rente éducation, les frais d’obsèques. Pour connaître vos droits, référez-vous à votre notice d’information que votre employeur vous a remis.

Vous avez été déclaré(e) invalide de 1ère, 2ème ou 3ème catégorie par la Sécurité sociale et, à ce titre, cet organisme vous verse une rente (invalidité liée à une maladie professionnelle ou un accident du travail) ou une pension (invalidité liée à une maladie ou accident non professionnelle). Un complément, sous certaines conditions mentionnées dans votre notice d’information, peut vous être versé au titre de votre contrat prévoyance KLESIA. Pour étudier et mettre en place votre rente le cas échéant, vous devez constituer votre dossier avec les pièces listées dans votre notice d’information. L’envoi du dossier est à retourner à l’adresse postale mentionnée dans votre notice d’information. Une fois votre dossier étudié et votre rente mise en place, le paiement de celle-ci vous est adressé mensuellement à terme échu. À noter que vous serez amené(e) à faire des déclarations tous les 6 mois si vous n’avez pas repris une activité et tous les mois si vous avez repris une activité ou que vous percevez des allocations chômage.

Pour aller plus loin sur ce sujet, consultez notre page dédiée.

En cas de décès, la Sécurité sociale est amenée à verser un capital à vos proches étant financièrement à votre charge, si ceux-ci se déclarent. Pour sécuriser davantage les revenus de votre famille, votre contrat KLESIA prévoit de verser une somme en une seule fois à votre/ vos bénéficiaire(s). 
Il est donc important de prendre connaissance des bénéficiaires prédéfinis dans votre notice d’information. Dans le cas où vous souhaitez modifier le(s) bénéficiaire(s) du capital décès, rendez-vous sur notre page dédiée. En complément, votre/ vos enfant(s) le cas échéant, peuvent percevoir des versements complémentaires sous forme de rente éducation. Pour couvrir les frais liés à vos obsèques, une allocation est prévue dans votre contrat. 

Vos bénéficiaires devront compléter la demande de règlement et adresser les documents nécessaires. 

Pour en savoir plus, référez-vous à la notice d’information, disponible sur votre espace client particulier.

• Changement de situation familiale

Si vous êtes amené(e) à changer de situation familiale, vous devez vous poser la question de savoir si la désignation de bénéficiaire(s) de votre capital décès ne doit pas être modifiée. Dans ce cas, n’oubliez pas d’en faire la demande en ligne sur cette page.

• Changement de coordonnées

En cas de changement d’adresse postale, d’adresse e mail ou de numéro de téléphone, merci de mettre à jour vos coordonnées directement depuis votre espace client particulier.

• Départ de l’entreprise

Au terme de votre contrat de travail, vous pouvez continuer à bénéficier de votre contrat prévoyance proposé par votre employeur dans la limite de 12 mois maximum qui suivent votre départ et sous certaines conditions. Pour connaître les différentes modalités, rapprochez-vous de votre employeur. 
 

• Mon employeur est adhérent à la retraite complémentaire KLESIA

Votre retraite complémentaire est gérée par KLESIA. À toutes étapes de votre vie, les équipes sociales de KLESIA peuvent vous écouter, vous conseiller, vous orienter, vous aider financièrement.

Rendez-vous sur la page de Notre Action sociale pour en savoir plus

• Vous souhaitez connaître le gestionnaire de votre caisse de retraite complémentaire ?

Pour le savoir, munissez-vous de votre numéro SIRET et rendez-vous sur : AGIRC-ARRCO.

• Mon employeur n’est pas adhérent à la retraite complémentaire KLESIA

Votre retraite complémentaire n’est pas gérée par KLESIA, nous vous conseillons de vous informer sur vos droits auprès de votre employeur.