Entreprises de services à la personne : Bienvenue chez KLESIA !

• L'assureur de mon contrat : KLESIA Prévoyance
• Le gestionnaire de mon contrat : KLESIA Prévoyance : suivi de mon contrat entreprise, gestion des cotisations, DSN, versement des prestations 
   

Via votre espace client :

• Pour accéder à la vidéo de création de votre espace client et en découvrir les fonctionnalités, consultez la page dédiée.
• Après avoir créé votre espace client entreprise, il vous sera possible d’utiliser le formulaire de contact dédié
• Par téléphone, au 01 71 39 15 15 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h
   

• Notice d’information

Les notices détaillant les garanties sont disponibles sur votre espace client entreprise.

• Guide salarié en ligne prévoyance KLESIA

Ce guide permet aux salariés de comprendre leurs garanties et les démarches à effectuer.

• Désignation de bénéficiaire(s) en cas de décès du salarié

Démarche que le salarié décédé aura dû effectuer en amont : 
Eléments à lui communiquer :
•    L’URL de connexion qui comporte le lien FranceConnect, une fiche pratique et un tutoriel vidéo : https://www.klesia.fr/designation-de-beneficiaires-en-ligne
•    Le SIREN de votre entreprise
•    Un numéro de contrat prévoyance commençant par la lettre K (un seul numéro suffit). Vous pouvez le retrouver dans la rubrique « Contrats Santé / Prévoyance » de votre espace client entreprise ou dans la fiche de paramétrage DSN, colonne « Référence contrat ». 
Important ! Vous devez communiquer ce numéro dans son intégralité (exemple : K0000012346).

• Son départ des effectifs

Vous êtes tenu d’informer votre salarié qu’il bénéficie de la portabilité de ses droits en prévoyance, dans la limite maximale des 12 mois qui suivent son départ définitif, en fonction de son ancienneté et sous certaines conditions.

N’oubliez pas d’informer KLESIA de son départ pour qu’il puisse en bénéficier. Retrouvez dans votre espace prévoyance, le bulletin à compléter et à retourner.
 

• Mes documents

Vos documents (conditions générales, notices d’informations, fiche de paramétrage DSN,…) sont mis à votre disposition dans votre espace client entreprise.

Pour obtenir votre certificat d’adhésion, document attestant de votre souscription, rapprochez-vous de votre conseiller.

Déclarer une invalidité ? Déclarer un décès ?

• Mes démarches

Pour un dossier invalidité, rendez-vous sur votre espace client entreprise pour effectuer les démarches en ligne.
Pour un dossier décès, retrouvez l’ensemble des modalités sur notre page d’information dédiée.

L’ancien salarié peut conserver le bénéfice de l’ensemble des garanties appliquées dans son ancienne entreprise sous certaines conditions. 

Retrouvez les modalités et les démarches à mettre en œuvre concernant la portabilité sur notre page dédiée.

• Mon paramétrage DSN

Découvrez comment bien paramétrer votre DSN et ainsi assurer la fiabilisation des informations nécessaires à la gestion de votre contrat.

• Mes modes de paiement

Retrouvez les deux modes de paiement proposés pour le règlement de vos cotisations sur notre page d’information dédiée.

Tout employeur se doit de cotiser à hauteur minimale de 1,50% de la tranche 1 de la Sécurité sociale de ses cadres. 

KLESIA propose une solution adaptée pour les entreprises de services à la personne complémentaire à celle mise en place pour vos non-cadres.
 

• Votre entreprise est adhérente à la retraite complémentaire AGIRC ARCO. 

Celle-ci est peut-être gérée par KLESIA. Dans ce cas, vous et vos salariés avez accès à différents services. 

• Non adhérent à la retraite complémentaire KLESIA

Si vous n’êtes pas adhérent à la retraite KLESIA, nous vous conseillons de vous informer sur vos droits auprès de votre caisse de retraite complémentaire.

• Vous souhaitez connaître le gestionnaire de votre caisse de retraite complémentaire ?

Pour le savoir, munissez-vous de votre numéro SIRET et rendez-vous sur la page dédiée de l’AGIRC-ARRCO.